– Здравствуйте, меня зовут Карсита, центр образовательных технологий. Вы заказали у нас звонок на сайте?
– Да! Я по поводу сегодняшней трансляции.
– Вы оставляли заявку на участие?
– Да!
– Вам на почту должно было прийти письмо со ссылкой на трансляцию, вы его получили?
– Ой, сейчас посмотрю... Вы знаете, я без дочки не разберусь!
– Давайте тогда я вышлю вам ссылку вручную, подскажите вашу почту?
– А зачем, я уже по ней перешла! Я же по ней вам и звоню!
– ...
– ...
– Я правильно вас понимаю, вы сейчас находитесь на странице сайта, где идёт трансляция?
– Ну да! Как мне её посмотреть?
– ...Вам достаточно закрыть окошко с заказом звонка, крестик в правом углу, и кликнуть на окошке с видео, трансляция запустится.
– Ой! Да! Спасибо! До свидания!
– Приятного просмотра!

Трубка кладётся. Карсита стучится лбом об стол.
Сравнительно адекватный разговор с клиентом.